私たちは、ソーシャルメディアを、お客様との重要な直接コミュニケーションの場と考えます。
鎌田醤油グループが社会に対して責任を果たし、信頼をいただくために、以下に定める姿勢や行動、基本マナーを遵守します。

第1項 社内外の法規・ルールの理解と遵守

ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令を順守し、良識ある社会人として、健全な社会常識から逸脱した言動がないよう常に自らを律し、「誠実・公平・公正」な姿勢でお客様とのコミュニケーションに臨みます。

第2項 メディア特性の理解と参加時の心構え

• 他の発信者の発言を傾聴する姿勢を忘れず、参加者の声に耳を傾けます。

• インターネットへ発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできること、いったん発信した情報は完全に削除することができないこと、グループに所属する個人の発信が当社グループの評価となり得ることを理解し、責任ある行動を常に意識します。

• ソーシャルメディアを通じてコミュニケーションを図ることで、鎌田醤油グループ社員とお客様、そして社会と良い関係を構築し、鎌田醤油グループの商品やブランドの魅力をお伝えしていくことが求められていることを常に認識します。

• ソーシャルメディアへの参加を通じて学び、その経験を広く共有することで、参加者やコミュニティの成長に貢献します。