検索
  • TOP
  • 個人情報の取り扱い
  • 個人情報の取り扱い

    第1条 個人情報の取扱いについて

    鎌田商事株式会社(以下「当社」)は、プライバシーの尊重と保護の重要性を認識し、お客様の個人情報につきましては以下の取扱いにより、適正な保護に努めてまいります。

    第1項 個人情報取扱事業者の名称

    鎌田商事株式会社

    第2項 個人情報の利用目的

    当社では、個人情報を次の目的で利用させていただきます。
     (1)ご購入、ご注文された商品の発送および、お届け後のアフターサービス、ご連絡のため
     (2)当社の商品・サービスをご紹介するダイレクトメール発送のため
     (3)ご請求頂いた鎌田醤油通信販売カタログの送付、そのための確認やご連絡のため
     (4)お問い合せに対する回答のため
     (5)メルマガ等のメールニュース配信のため
     (6)お客様へのサービス向上のため( お申込みの際の入力を省略など)
     (7)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成(個人は識別できません。)のため
     (8)個人情報を特定しない統計情報に利用するため
     (9)キャンペーン等への応募受付や当選者へのご連絡、プレゼント発送等のため

    第3項 個人情報の第三者への提供

    当社では、同じ目的の範囲内で、当社のグループ企業である鎌田醤油株式会社、農業法人鎌田きのこ株式会社及びカマダ・アメリカ社と相互に情報を提供し利用致します。
    ただし、お客様がご希望される場合は、速やかに利用・提供を停止いたします。
    なお、法令等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示、提供することはありません。

    第4項 個人情報の第三者への取扱いの委託

    当社は、協力会社に一部業務を委託することがあります。
    その際は、個人情報保護に関する契約を締結し、適切に管理・監督を行い、個人情報を保護致します。
     協力会社とは…商品お届けの運送会社、カタログ配送のためのDM封入会社、キャンペーン賞品等の出荷業務会社など

    第5項 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の手続き

    当社は、当社が保有するお客様情報に関して、個人情報の開示・訂正・追加または利用停止・削除・第三者提供の停止等(以下「開示等」)のご請求を受付いたします。
    個人情報の開示等のご請求につきましては、次の「お問い合せ先」にご連絡ください。

     【お問い合せ先】
      受注課
      所在地:762-8602 香川県坂出市入船町2-1-59
      TEL:0877-46-0002
      FAX:0877-46-0300
      E-mail:customer@kamada.co.jp
       電話での受付は日曜日、祝祭日、年末年始等を除く当社の営業日の8:00〜17:30です。

    ご請求いただいた方がご本人またはその代理人であることを運転免許証、パスポート、学生証などの身分証明書、本人が記名・捺印した個人情報の開示等に関する請求書や委任状などで確認させていただいた上で迅速かつ遅滞なく対応いたします。
    開示等のご請求は、当社があらかじめ定めた下記情報を記入いただいた書面を提出いただくことにより行います。
    また、情報の開示のご請求にあたりましては、原則として手数料は徴収しません。

      開示等の対象となる開示対象個人情報項目
       ・氏名または名称
       ・住所(勤務先名を含む)
       ・電話番号(携帯電話、IP電話、FAXを含む)
       ・メールアドレス
       ・購入履歴
       ・お客様コード番号
       ・ログイン名
       ・生年月日
       ・性別

    なお、次のいずれかに該当する場合、開示等に応じられません。
     (1)本人又は第三者の生命、身体、健康又は財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
     (2)当社及び当社グループ企業(鎌田醤油株式会社、農業法人鎌田きのこ株式会社及びカマダ・アメリカ社)の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
     (3)法令に違反することとなる場合
     

    第6項 個人情報の取扱いについてのご質問、苦情について

    当社の個人情報の取扱いについてのご質問や苦情等の申し出先は、上記5.のお問い合わせ先宛にご連絡ください。

    第7項 個人情報の取得に応じることの任意性について

    個人情報の提供はお客様の自由ではありますが、ご提供いただけない場合は、商品のお届け、サービスの提供等に支障が生じることがございます。

    第2条 ウェブサイトからの個人情報の取得について

    第1項 クッキー(Cookie)の利用

    当サイトをご利用の際にCookie(クッキー)と呼ばれる情報をご利用のパソコンに送る場合があり、その情報はお客様のパソコンに保存されます。
    Cookieはお買い物システムを使用するものであり、お客様の個人情報を侵すことはありません。
    お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用いただけなくなることがありますのでご注意ください。

    第3条 安全対策の実施について

    当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するとともに、必要な場合は改善を行います。

    第1項 SSL

    当サイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL(Secure Socket Layer)」に対応しています。
    お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合で も、内容が盗み取られる心配はありません。
    ただし、当社によるセキュリティ対策にもかかわらず、ハッカーなどによる不当な行為により、登録者及び第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

    当サイトは、セキュアコア株式会社 (SecureCore,Inc.)のデジタルIDを取得しています。個人情報などはSSL暗号化通信により保護されます。

    第2項 ファイヤーウォール

    当サイトのサーバは全てファイアウォールで守られており、悪意ある第三者による不正アクセスを防いでいます。

    第4条 認定個人情報保護団体について

    当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者となっております。
    同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

    お問合せ先

    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    個人情報保護苦情相談室

    住所

    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

    電話番号

    03-5860-7565

    フリーダイヤル

    0120-700-779

    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

    第5条 プライバシーマークの取得

    プライバシーマーク

    当社は「プライバシーマーク制度」を運営する一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、JISQ15001「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」に準拠して個人情報を適正に取扱っている事業者であることの証として、2006年3月からプライバシーマークの付与認定を受けております。
    ご不明な点がございましたら「お問い合せ」からお願いいたします。