7,000円以上で送料無料
  • TOP
  • ご利用ガイド
  • ご利用ガイド

    鎌田醤油公式通信販売サイトについて

    鎌田醤油公式通信販売サイト(以下、「当サイト」)は、鎌田醤油株式会社が運営するオンラインショップです。
    素材と味にこだわり続け、安全で安心なだし醤油をはじめとする様々な商品をご購入いただけます。
    当サイトでは、お買い物にご利用可能なクーポンサービスをはじめ、便利なサービスをご用意しております。

    他サービスIDで利用可能

    会員登録後、他のサービスIDを利用して鎌田醤油公式通販サイトをご利用いただけます。
    現在、Googleアカウント、Yahoo!JAPAN 、LINEに対応しています。

    豊富な支払い方法

    お支払い方法はコンビニ振込・郵便振替・スマホ決済、代金引換、クレジットカード、楽天ペイ、Amazon Pay、Yahoo!ウォレット、クロネコ クレカ払いに対応しています。

    誠実なサポート

    お客様と直接ふれあう窓口として「お問い合わせ」を設けております。
    誠実なサポートを心がけてまいります。気になる商品、分からないことなどありましたらお気軽にお問い合わせください。

    セキュリティ強化

    個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩のリスクに対し、適切な安全対策を行っておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。
    鎌田醤油公式通信販売サイト上で入力されたお客様の個人情報は、SSL暗号化されて管理しております。

    お得なキャンペーンの開催

    キャンペーンやクーポンプレゼント、全国各地の催事場での直接販売などを不定期に開催。
    最新情報は当サイトのお知らせや、公式SNS、メールマガジンにて配信しております。
    ぜひ末長くご愛顧のほどお願いいたします。


    ご注文方法について

    1商品を探す

    当サイトでは、カテゴリー・価格帯・使い方やキーワード検索など様々な商品検索が可能です。

    【カテゴリー・価格帯・使い方から探す】

    【キーワード検索で探す】

    【こだわり条件で探す】

    2商品の選択

    商品一覧ページの「数量を選択する」ボタン、または商品ページのご希望商品の「カートに入れる」ボタンをクリックします。
    お気に入り登録(会員限定機能)を使えば、次回以降のお買い物がもっと便利になります。

    【商品一覧ページ】

    【商品ページ】

    3カートの中身の確認

    カート内の商品を確認し、よろしければ「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックします。ショッピングを続けたい場合は、「ショッピングを続ける」をクリックします。

    4会員ログイン

    【会員登録がお済みの方】
    登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

    【会員登録されていない方】
    会員登録(無料)をされるか、このまま会員登録せずに 「ご注文手続きに進む」をお選びください。会員登録すると「便利なマイページ」がご利用いただけます。

    【他サービスアカウントをお持ちの方】
    会員登録後にGoogleアカウント、Yahoo!JAPAN、LINEとの連携を行っていただくと、共通のアカウント情報でログインいただけます。

    5ご請求先の指定

    ※ログインせずにお買い物される方、非会員様のみ

    ご購入金額のお支払い請求先(ご注文者様)情報をご入力し、「お届け先の選択に進む」をクリックしてください。
    初めてご利用の方は、会員登録も同時に行えます。

    6お届け先の選択、送り主の追加

    お届け先住所を選択(または追加)して、送り主を変更する場合は追加登録してください。

    7包装/のし、お届け希望日時、送り主の指定

    包装/のし、紙袋(有料)、ビニール袋(有料)、お届け希望日時、各項目にご入力いただき、「お支払い方法の選択に進む」をクリックしてください。
    先様へ直接お届けの場合、送り主の変更も可能です。

    8お支払い方法/クーポン

    お支払い方法はコンビニ振込・郵便振替・スマホ決済、代金引換、クレジットカード、楽天ペイ、Amazon Pay、Yahoo!ウォレット、クロネコ クレカ払いからお選びいただけます。
    SNSやメールマガジンで獲得しているクーポンのご利用がある場合には、使用するクーポンを選択してください。

    9ご注文内容のご確認、ご注文完了

    ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
    クレジットカード決済をご利用の場合はカード情報を入力してください。
    完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
    また、海外への発送をご希望されたお客様へは、担当者より送料などのご連絡メールをお送りいたします。
    ご注文完了後、10分経ってもメールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、 お問い合わせフォームからご連絡ください。


    当サイトからのご注文のほかに、お電話、FAXでのご注文も承っております。

    お電話でのご注文
    0120-46-0306
    受付時間 / 8:00〜17:30(日祝除く)
    FAXでのご注文
    0120-46-0320
    24時間受付

    ※一部のIP電話からは、フリーダイヤルのご利用はできませんので、下記番号をご利用ください。

    お電話でのご注文
    0877-46-0002
    受付時間 / 8:00〜17:30(日祝除く)
    FAXでのご注文
    0877-46-0300
    24時間受付

    商品番号・商品記号でのご注文方法について

    1商品を探す

    鎌田醤油カタログまたはカタログから購入ページから、欲しい商品の商品記号を確認してください。

    2カタログから購入ページを開く

    トップページ下部の「カタログから購入」バナーをクリックします。

    3商品番号・商品記号を指定

    欲しい商品の商品番号または商品記号を入力すると「商品名」が表示されます。数量を指定し、「カートに入れる」をクリックしてください。1回のご注文で最大100商品のご入力・ご注文をしていただけます。
    ご注文手続きについてはご注文方法についてをご覧ください。


    複数配送について

    1お届け先の指定

    【会員様】
    過去にお届けしたことのある宛先が表示されております。初めてお送りする宛先の場合は「+新しいお届け先を追加する」ボタンより、お届け先を登録ください。
    【非会員様】
    ご請求先として指定いただいた方の宛先が表示されております。「+新しいお届け先を追加する」ボタンより希望のお届け先を登録してください。
    ご購入商品のお届け先に指定する方の宛先にをつけてください。

    2数量の指定

    左上に表示されるお届け先のお名前を確認の上、各お届け先に発送する商品点数を 指定ください。
    なお、お届け先ごとに送り主を変更することも可能です。
    紙袋(有料)、ビニール袋(有料)が必要な場合も、当ページより数量指定をしてください。


    お支払いについて

    当サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

    おことわり

    • ※電話番号のご登録がない場合やご注文内容によっては、先払い・クレジットカード決済・代金引換に限らせていただきます。
    • ※再販目的のご注文は、当社規定によりお断りさせていただく場合があります。

    コンビニ振込・郵便振替・スマホ決済<手数料無料>

    商品が到着してから、「コンビニ」または「郵便局」または「スマホ決済サービス」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    商品発送と共に払込取扱票をお送りします。到着後10日以内にコンビニまたは郵便局からご送金ください。
    払込取扱票のバーコードをスマートフォンアプリで読み取ることでもお支払いいただけます。
    対応のスマホ決済サービス:LINE Pay、PayPay、auPAY、PayB、ゆうちょPay、FamiPay、d払い(事前にアプリ登録が必要)

    代金引換<手数料330円(税込)>

    商品配達時に直接配達員にお支払いください。

    クレジットカード

    【ご利用いただけるクレジットカードの種類】 使用可能クレジットカード 当サイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

    クレジットカード決済サービスは、ヤマト運輸の(クロネコwebコレクト)を使用しており、本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しています。
    本人認証サービス(3Dセキュア)とは、クレジットカード会社にて登録されている暗証番号や、クレジットカード会社から通知されるワンタイムパスワード等を入力していただく認証方法です。
    暗証番号やワンタイムパスワードがご不明な場合は、クレジットカード会社へお問い合わせください。

    ※閲覧いただく環境によっては手続きができない場合がございます。
    ※お買い上げ金額の合計が30万円以上の場合は、ご利用いただけません。

    楽天ペイ

    楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」にお支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天ポイントを貯めることも、使うこともできます。

    • 楽天が決済を代行することにより、当サイトでのカード情報の入力が不要です。

    Amazon Pay

    Amazon Payとは、Amazonアカウントで、簡単、迅速かつ安全に支払い処理を行えるシステムです。

    • Amazonが決済を代行することにより、当サイトでのカード情報の入力が不要です。

    Yahoo!ウォレット

    Yahoo!ウォレットとは、Yahoo!JAPANアカウントで、簡単、迅速かつ安全に支払い処理を行えるシステムです。
    Yahoo!ウォレット決済を選択された場合は、Yahoo!JAPANサイトに移動してご購入手続きを行っていただきます。

    クロネコ クレカ払い

    クロネコ クレカ払いとは、クロネコメンバーズアカウントで、簡単、迅速かつ安全に支払い処理を行えるID決済サービスです。お買い上げ金額の合計が30万円以上の場合はご利用いただけません。

    • ヤマトフィナンシャルが決済を代行することにより、当サイトでのカード情報の入力が不要です。

    お届け・送料について

    最短お届け日と時間帯の目安

    お届け希望エリアへのお届け日時のご確認ができます。

    最短お届け日(国内)の目安

    5月31日(金)13:00 までにご注文いただくと
    へのお届け予定日は です。

    お届け日時のご指定がない場合に限ります。

    天候や交通事情、その他の諸事情により最短でお届けできない場合がございます。

    お届け先のエリアによって、最短のお届け日は異なります。

    島しょ部等、お届けが遅れる地域がございます。

    地域別最短お届け日と時間帯の目安

    6月1日 午前中

    6月1日 14時以降

    6月2日 以降

    6月1日 午前中
    • 四国
      香川徳島愛媛高知
    • 中部
      愛知岐阜
    • 近畿
      三重大阪京都滋賀奈良和歌山兵庫
    • 中国
      岡山広島山口鳥取島根
    • 九州
      福岡
    6月1日 14時以降
    • 中部
      富山石川福井静岡長野
    • 九州
      佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島
    6月2日 以降
    • 北海道
      北海道
    • 東北
      青森秋田岩手宮城山形福島
    • 関東
      茨城栃木群馬埼玉千葉神奈川東京山梨
    • 中部
      新潟
    • 沖縄
      沖縄

    以下の場合は、最短日時でのお届けはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

    ご注文集中時(お歳暮・お中元シーズン、キャンペーン期間中、連休明け等)

    クール商品、一部限定商品のご注文の場合

    在庫状況により、発送ができない場合

    未払金がある場合など、当社規定に抵触する場合

    お届け時間帯指定

    お届けする時間帯をご指定いただけます。

    お届け時間帯

    一部地域では、時間帯をご指定いただけない場合がございます。ご注文時にご確認ください。

    天候や交通事情などにより、指定時間内にお届けできない場合がございます。

    送料

    讃岐 坂出から全国へ直送いたします。お届け先1件につき、以下の送料をいただきます。
    なお、お届け先1件につき商品代金7,000円以上(送料込商品・海外便は対象外)のお買い上げで送料無料になります。

    北海道

    北海道

    ¥1,012

    東北

    青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県

    ¥698

    信越

    新潟県・長野県

    ¥698

    関東

    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県

    ¥698

    北陸

    富山県・石川県・福井県

    ¥698

    東海

    岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

    ¥698

    近畿

    滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

    ¥698

    中国

    鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

    ¥698

    四国

    香川県・徳島県・愛媛県・高知県

    ¥495

    九州

    福岡県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・佐賀県

    ¥698

    沖縄

    沖縄県

    ¥1,397

    税込表記

    送料無料について

    お届け先1件につき商品代金7,000円以上(送料込商品・海外便は対象外)のお買い上げで送料無料です。

    合計7,144円送料無料

    だし醤油 500㎖
    12本入 5,844円
    カマダのちりめん山椒
    2袋入 1,300円

    送料込商品のため対象外

    だし醤油 500㎖
    12本入 5,844円
    醤油アイス
    6ヶ入 2,800円

    内容変更・キャンセルについて

    ご注文完了後の内容変更やキャンセルは、ご注文手続き完了後1時間までとさせていただきます。
    ご注文手続き完了後1時間が経過した場合は、内容変更やキャンセルのご希望に添えない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
    キャンセルはマイページのご注文履歴から、内容変更はお問い合わせフォームから手続きをお願いいたします。

    返品・交換について​

    商品到着後ただちにお調べいただき、商品の間違いや不良などがございましたら、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
    速やかに代替品などの手配をいたします。その際の送料は当社負担にて交換させていただきます。
    なお、お客様のご都合によるご返品の送料はお客様負担となります。

    連絡先 電話番号
    0120-46-0306
    受付時間 / 8:00〜17:30(日祝除く)

    ※一部のIP電話からは、フリーダイヤルのご利用はできませんので、下記番号をご利用ください。

    連絡先 電話番号
    0877-46-0002
    受付時間 / 8:00〜17:30(日祝除く)

    包装・のしのご利用方法について

    お届け先の選択ページにて、「包装/のしを利用する」ボタンをクリックしてください。

    用途に合わせて包装・のしを選択してください。
    表書き、名入れをご希望の場合は入力欄にご入力ください。


    会員登録について

    当サイトをご利用の際に会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。
    入会費・年会費は無料です。

    会員だけが使える4つの機能

    メルマガ登録

    新商品の販売情報やキャンペーンのお知らせ、季節のおすすめ情報などを不定期に配信いたします!

    マイページよりいつでも配信の可否は変更可能です。

    簡単注文

    お買い物の度にご注文者・お届け先・送り主様情報となる氏名や住所等の入力の必要がありません。ログインするだけで購入がスムーズに!
    また、ご注文履歴がご確認いただけます。

    お気に入り一覧

    お気に入りの商品画像についている❤︎マークをクリックするだけで、お気に入り一覧が作れます。季節のご挨拶などでお気に入りの商品をご購入する際にもラクに商品が見つかります。

    商品レビュー投稿

    ご購入いただいた商品のご意見・ご感想が気軽に書けるようになります!よかった点や気になる点などお待ちしています。


    お得な情報の購読について

    すべてのお客様のシチュエーションに合わせて、いつでもどこでもお買い物をお楽しみいただけるよう、マルチデバイス対応しております。お好きな時間にイベントやキャンペーン、新商品の情報などがチェックできます。

    メールマガジン

    新商品情報やイベント開催のご案内など、鎌田醤油をお得に楽しむ情報を 不定期に配信しています。
    配信をご希望される方は、以下よりご登録ください。

    【会員のお客様】

    メールマガジンに登録する

    【会員登録をされていないお客様】

    新規会員登録をする(無料)

    公式SNS

    お得な情報やキャンペーン情報、お友だち限定クーポンの配布など、鎌田醤油をお得に楽しむ情報を盛り沢山に配信します。
    お持ちのアカウントにて鎌田醤油をフォローしてください。

    カタログ「鎌田醤油通信」

    カタログ写真

    商品だけでなく、読み物コンテンツや鎌田醤油の暮らしのご提案など、年3回にてお届けします。

    カタログを請求する


    ポイントサービスについて

    鎌田醤油にてお買い上げいただく度に、ご注文金額(税込)に応じてポイントが貯まるサービスです。
    貯まったポイントは「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。

    ポイントの現金への還元は行っておりません。

    当社通信販売以外でのお買い物ではポイント加算・ご利用はできません。

    マイページからいつでもポイント残高がご確認できます。

    ポイントの貯め方

    【お買い物で貯める】

    お買い上げごとのご注文金額(税込)に基づき、ポイントを付与いたします。

    送料、各種手数料は含まれません。

    ステージによって還元率が異なります。

    ●お買い物時のポイント計算方法

    商品合計価格(税込)×ステージごとに設定されたポイント率=ポイント発行

    <例>ロイヤルステージで、ご注文金額5,000円(税込)の場合

    5,000円 × 3%=150ポイント付与

    ポイント付与率について

    年間のご注文金額(税込)に応じて、ステージが確定します。ステージごとに設定されたポイント率に応じてポイントが付与されます。
    アップするほどポイントが貯まりやすくなります。

    送料・各種手数料は含まれません。

    ステージ

    判定基準(前年の年間ご注文金額

    ポイント付与率

    ステージ1

    0円〜15,000円

    1%

    ステージ2

    15,001円〜35,000円

    1.5%

    ステージ3

    35,001円〜

    2%

    ロイヤルステージ

    3年連続35,001円〜

    3%

    新しい年のステージの適用は2月1日〜翌年1月31日までです。

    ステージ制度について詳しく見る

    ポイントのご利用方法

    1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。

    お買い物時にポイントを利用する場合は、ご利用ポイントを差し引いたご注文金額(商品合計(税込))に基づき、ポイントが付与されます。

    当サイトでのポイントのご利用には会員登録・ログインが必要です。

    ●ポイントご利用時のお支払い金額計算方法

    商品合計価格(税込)ーご利用ポイント総額=お支払い金額

    <例>ロイヤルステージのお客様が1,000ポイントを利用して、5,000円(税込)の商品を香川県内(送料495円(税込))にお届けする場合

    5,000円−1,000ポイント+495円=4,495円

    ご注文金額4,000円(税込)×3%=120ポイント付与

    当サイトでのお買い物時、ショッピングカート<お支払い方法>画面にて、「ポイント利用」の項目に、ご利用されるポイントを入力してください。

    ポイントの発行日

    商品が発送されてから1〜3日後に付与されます。
    商品の発送が複数になった場合、最終発送日から1〜3日後に付与されます。

    ポイントの有効期間

    ポイントの有効期間は、付与された日から2年間です。期間満了によりポイントが失効します。
    有効期間内にお買い物された場合、お手持ちのポイントは最後にポイントが付与された日から2年後まで有効期限が延長されます。

    ポイントの有効期限
    • ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に付与したポイントを取消させていただきます。

    ポイントの照会と表示

    • 当サイト会員登録後に、商品をご購入いただいたお客様は、マイページで所有ポイントが確認できます。(お買い上げ商品発送から1〜3日後に反映されます)
    • 当サイト上に表示されるポイントは、リアルタイムでの更新ではありません。ご購入状況によって、実際の累計ポイントと表示が異なる場合がございます。

    よくあるご質問

    お客様から多く寄せられるお問い合わせをまとめました。こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。


    海外へのお届けについて

    当サイトでご注文された商品については、国外への発送も承っております。
    また、アメリカ合衆国へお届けする場合は、シアトルの「カマダ・アメリカ(KA)社」経由でお届けいたします。

    アメリカ合衆国へお届けする商品を購入する


    東京都の
    最短
    お届け日
    6/2(日)
    詳しく見る

    最短お届け日(国内)の目安

    5月31日(金)13:00 までにご注文いただくと
    へのお届け予定日は 6月2日(日) です。

    お届け日時のご指定がない場合に限ります。
    ご注文集中時や交通事情等により、最短でお届けできない場合がございます。
    数日の余裕をもってご注文ください。

    閉じる