ヘルプ
ログイン名・パスワードをお忘れの場合
- ログイン名確認手順
- サイト上部の「お客様情報」内の「ログイン名確認」からログイン名確認画面に移ります。
- ご登録いただいたメールアドレスと電話番号をご入力ください。入力が完了しましたら「次へ」を押してください。
- 登録された秘密のクイズに対する答え、またはお客様コード番号をご入力ください。入力が完了しましたら「次へ」を押してください。ログイン名を表示いたします。
- パスワードの再設定手順
- パスワードをお忘れの場合は、再設定を行っていただくことになります。
- サイト上部の「お客様情報」内の「パスワード再設定」からパスワード再設定画面に移ります。
- ご登録いただいたメールアドレスとログイン名をご入力ください。入力が完了しましたら「次へ」を押してください。
- 入力されたメールアドレスに、パスワード再設定に必要なURLを送りますので、ご確認ください。
- メール「パスワード再設定のお知らせ」内に記載されているURLから、パスワード再設定画面に移ります。
- ログイン名と、新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」を押してください。パスワードを変更します。
- 関連ページ
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- お客様情報
- お客様情報画面へ移動します。
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